Assistance et dépannage des ordinateurs à distance
Pas de mauvaise surprise. Nos tarifs sont clairs, concurrentiels et transparents.
Vous êtes en déplacement ? Où que vous soyez, nous vous dépannons n’importe où dans le monde !


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Services et dépannage informatique PC et Mac à distance


Simple, rapide, efficace et 100% économique car vous n’avez pas de frais de déplacement.
Bénéficiez de nos services informatiques à distance sans avoir à sortir de chez vous !
Notre service de téléassistance permet à notre technicien d’effectuer un dépannage ou une maintenance sur votre ordinateur directement sans se déplacer physiquement.

IT-SOS est spécialisée dans l’assistance informatique à distance pour les particuliers et PME sur Vaud, Neuchâtel, Fribourg, Genève, Valais et Jura. Tous nos intervenants sont des informaticiens diplômés en informatique et ils se feront un plaisir de vous conseiller et vous accompagnez pour résoudre vos problèmes informatiques à distance. Vous pouvez être en déplacement, où que vous soyez, nous vous dépannons n’importe où dans le monde ! Aucune connaissance en informatique ne vous est nécessaire pour faire appel à nos services d’assistance à distance ; notre technicien voit votre écran depuis le sien comme s’il était devant votre ordinateur.

Quelques prestations fournies :


  • Audit de parc informatique PME
  • Réparation d’ordinateurs de toutes marques
  • Solution de sécurité informatique personnalisée
  • Personnalisation de Windows, Mac, Linux, Android, etc.
  • Installation et optimisation de logiciels MS Office 365 et autres
  • Réglage de vos logiciels ou installation des composants dont vous avez besoin
  • Système de nettoyage automatique et optimisation de nettoyage de votre ordinateur
  • Augmentation de la mémoire vive (Ram) pour décupler la vitesse de votre ordinateur
  • Installation de serveurs d’entreprise et panels de contrôle (Plesk, Cpanel, etc.)
  • Désactivation et nettoyage de registres des logiciels inutiles qui ralentissent votre ordinateur

De nombreux problèmes existent en informatique et nous sommes capables de vous en débarrasser.
Contactez-nous et décrivez-nous votre problème. Vous pourrez alors obtenir une estimation du temps nécessaire à la résolution de votre panne et demander si vous le souhaitez, une intervention à distance.

En cas d’urgence, nous sommes dotés d’un logiciel d’assistance a distance ainsi que d’un service mobilisable en permanence sous 2 à 3 heures, jours fériés et week-ends inclus. Nous intervenons en anglais, français, portugais et espagnol.

Vous avez des soucis ? N’hésitez pas à nous contacter !